Politica di rimborso

Nel nostro negozio, desideriamo offrire un’esperienza di acquisto soddisfacente. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi riavere indietro i tuoi soldi secondo le seguenti condizioni:

1. Tempistiche per il rimborso:
Puoi inviare una richiesta di rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

2. Condizioni per non accettare richieste di rimborso:
Non verranno accettati ordini se sono trascorsi più di 30 giorni dal ricevimento del prodotto.

3. Spese di restituzione:
Tutte le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del negozio, comprese le spese di spedizione.

4. Documenti necessari per il rimborso:
Il cliente dovrà restituire il prodotto con il tagliando allegato al momento del ricevimento. Se il coupon viene smarrito, inviare un’e-mail a return@timdot.com e fornirci il numero e la data dell’ordine.

5. Modalità di rimborso:
I rimborsi possono essere effettuati tramite bonifico bancario o in contanti tramite il corriere.

6. Eccezioni ai rimborsi:
Non sono previste eccezioni, poiché la polizza copre tutti i prodotti, anche quelli venduti durante i periodi di promozione.

7. Come presentare una richiesta di rimborso:
I clienti possono inviare una richiesta di rimborso inviando un’e-mail a refund@timdot.com includendo il numero dell’ordine e la data di acquisto.

Ti ringraziamo per aver scelto il nostro negozio e ci impegniamo a fornirti sempre i migliori servizi.

8. Periodo di rimborso:
Un ordine di rimborso verrà emesso non appena il prodotto restituito arriverà ai nostri magazzini di imballaggio, sia da te che tramite la compagnia di spedizioni con cui collaboriamo, e dopo essere stato esaminato da noi, l’importo verrà rimborsato entro 7 giorni lavorativi dall’approvazione del ritorno.