A – INTRODUZIONE
Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.timdot.com. Il Cliente potrà comunicare con Timdot tramite: posta elettronica all’indirizzo contact@timdot.com, chiamando il numero 0033652558584 a tariffazione normale, oppure tramite posta scrivendo all’indirizzo Timdot, Via Quittengo, 35D, 10154 Torino TO, Italia. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.timdot.com e secondo le procedure ivi indicate saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.
B – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
- Il contratto stipulato tra Timdot e il Cliente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Timdot. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato al Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e le modalità di pagamento.
- Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali.
- È escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo per la mancata accettazione di un ordine.
C – MODALITÀ DI ACQUISTO
- Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Timdot al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo www.timdot.com. Le informazioni tecniche dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche.
- La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Timdot mediante un SMS inviato al numero di telefono comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà il Numero Ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Timdot. Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
- In caso di mancata accettazione dell’ordine, Timdot comunicherà tempestivamente con il Cliente.
- Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione per la spedizione. Lo stato dell’ordine è visibile nell’area personale del Cliente.
- Tutti i prezzi presenti nel sito sono comprensivi di IVA. Eventuali errori nei prezzi possono comportare l’annullamento dell’ordine, anche in caso di conferma iniziale.
- La disponibilità dei prodotti non è garantita a causa dell’accesso simultaneo di più utenti.
D – MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i pagamenti vengono effettuati in contrassegno.
E – MODALITÀ DI CONSEGNA
Le consegne vengono effettuate solo in Italia e sono gratuite, indipendentemente dal peso o dal valore dell’ordine. Il tempo di consegna è fino a 4 giorni. Timdot non effettua spedizioni presso caselle postali o società che forniscono servizi di domiciliazione. Per ogni ordine effettuato su www.timdot.com, Timdot emette una ricevuta di vendita o fattura. Dopo l’emissione del documento fiscale, nessuna variazione sarà possibile. La consegna della merce ordinata si intende a bordo strada e non include servizi di consegna ai piani, facchinaggio o installazione.
F – DIRITTO DI RECESSO
- In conformità alla normativa vigente, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza fornire alcuna motivazione.
- Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una mail a contact@timdot.com indicando il numero d’ordine e le coordinate bancarie per effettuare il rimborso se l’ordine è stato pagato con bonifico bancario. Timdot confermerà la ricezione del recesso via email.
- Il Cliente dovrà spedire il prodotto, accuratamente imballato nella confezione originale, entro 14 giorni tramite un proprio corriere. Le spese di spedizione per il rientro della merce saranno a carico del Cliente.
- Timdot rimborserà il costo del prodotto entro 7 giorni dalla ricezione del reso o della prova di avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.
- Il diritto di recesso è valido solo se il prodotto è restituito nella confezione originale, in perfette condizioni, completo di accessori e documentazione. Prodotti danneggiati, usati o incompleti non saranno accettati.
G – RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Timdot, Via Quittengo, 35D, 10154 Torino TO, Italia, oppure tramite email a contact@timdot.com.
H – GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita tra il Cliente e Timdot si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torino.
I – CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Timdot senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito www.timdot.com.